Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Scooter Planet
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für: - Die Inanspruchnahme von Werkstatt- und Reparaturdienstleistungen bei Scooter Planet, - Sämtliche Bestellungen und Käufe über unseren Onlineshop, - Sowie für die Nutzung der Webseite www.scooterplanet.ch. Die AGB gelten für Verbraucher*innen und Unternehmen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. 2. Anbieterinformationen Scooter Planet Birmensdorferstrasse 438 8055 Zürich E-Mail: email@scooterplanet.ch 3. Angebot und Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Onlinepräsentation. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns per E-Mail bestätigt oder durch Versand der Ware angenommen wird. 4. Preise und Versandkosten Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten: Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 100.– Für Bestellungen unter CHF 100.– berechnen wir eine Versandkostenpauschale von CHF 12.– 5. Zahlungsmethoden Im Onlineshop akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: Kreditkarten (Visa, Mastercard etc.) TWINT PostFinance Card Banküberweisung (Vorkasse) Bei Abholung im Ladengeschäft ist zusätzlich Barzahlung möglich. 6. Lieferung und Abholung Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung in unserem Lager zusammengestellt und versendet. Alternativ kann die Bestellung direkt im Ladengeschäft abgeholt werden. Bitte gib dies beim Bestellvorgang an und beachte unsere Öffnungszeiten (siehe www.scooterplanet.ch). 7. Rechnung Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhältst du eine Rechnung per E-Mail. 8. Sicherheit im Online-Shop Deine Daten werden vertraulich behandelt und durch SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt übertragen. So sind alle Angaben wie Name, Adresse, Kreditkartendaten oder Bankverbindung vor dem Zugriff Dritter geschützt. 9. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 10. Rückgabe / Widerrufsrecht Privatkunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Vom Widerruf ausgenommen sind: - Speziell angefertigte oder personalisierte Artikel. - Vollständig erbrachte Dienstleistungen - Geöffnete, benutzte oder beschädigte Ersatzteile Die Rücksendekosten gehen zulasten der Kundschaft. 11. Gewährleistung und Haftung Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Umbauten oder Montage übernehmen wir keine Haftung. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. 12. Kundenkonto und Registrierung Für die Nutzung bestimmter Funktionen kann ein Kundenkonto erstellt werden. Die Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. 13. Datenschutz Alle Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Cookies sowie Dienste wie Google Analytics und Google Fonts. Zudem sind Instagram- und YouTube-Inhalte eingebunden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern der Metanet AG mit Standort in der Schweiz. 14. Videoüberwachung vor Ort In unserem Geschäft und in der Werkstatt sind Überwachungskameras installiert. Diese dienen der Sicherheit und dem Schutz vor Diebstahl. Entsprechende Hinweise befinden sich gut sichtbar vor Ort. 15. Werkstattbedingungen und Abstellregeln 15.1. Fahrzeugabgabe zur Reparatur Fahrzeuge mit Werkstatttermin müssen entweder: am Vorabend, oder spätestens bis 09:00 Uhr am Tag des Termins bei uns abgegeben werden. 15.2. Abholung nach Reparatur Nach erfolgter Abholbenachrichtigung ist das Fahrzeug innerhalb von 2 Werktagen abzuholen. Ab dem 3. Tag erheben wir eine Standgebühr von CHF 10.– pro Tag. 15.3. Keine unangemeldeten Fahrzeuge abstellen Bitte keine Fahrzeuge ohne Voranmeldung oder Absprache bei uns abstellen. Für erforderliche Nachforschungen zur Identifikation der Eigentümerperson berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von CHF 10.–. 15.4. Zahlung bei Reparaturen Reparaturen und Werkstattleistungen sind bei Abholung direkt zu bezahlen. Es werden keine Rechnungen für spätere Bezahlung ausgestellt. 15.5. Terminabsagen / Nichterscheinen Geplante Reparatur- und Servicetermine müssen bei Verhinderung mindestens 48 Stunden vorher, oder bei Terminen nach dem Wochenende spätestens am Freitag, abgesagt werden. Bei Nichterscheinen oder zu später Abmeldung berechnen wir eine Ausfallgebühr von CHF 190.–. 15.6. Offerten / Kostenvoranschläge Wenn nach Erstellung einer Offerte die Reparatur nicht ausgeführt wird, ist der erbrachte Aufwand für die Diagnose zu vergüten. Je nach Aufwand berechnen wir hierfür zwischen CHF 90.– und CHF 240.–. 16. Rücktritt von unterschriebenen Verträgen Bei Rücktritt von einem unterschriebenen Vertrag (z. B. Spezialbestellungen, Umbauten oder Werkstattaufträge) verrechnen wir eine Umtriebsentschädigung in Höhe von 10 % des vereinbarten Betrags, mindestens jedoch CHF 200.–, maximal CHF 500.–. 17. Individuelle Produktanfragen Du findest einen Artikel nicht im Online-Shop? Kein Problem – wir beschaffen fast alles. Sende uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular und teile uns mit, was du suchst. 18. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. 19. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Änderungen der AGB können jederzeit vorgenommen werden. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version.
